1. Destinatari degli ordini
Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente da clienti con partita IVA valida. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di essere un soggetto titolare di partita IVA e di utilizzare i prodotti esclusivamente per scopi professionali.
2. Prodotti personalizzati
Non è possibile richiedere resi o sostituzioni per merci personalizzate, salvo in caso di difetti di fabbricazione o errori nella produzione. In tali casi, il cliente dovrà segnalare il problema entro 14 giorni dal ricevimento della merce, fornendo evidenze fotografiche del difetto.
3. Prezzi e pagamenti
I prezzi sono indicati IVA esclusa, salvo diversa indicazione.
Il pagamento dovrà essere effettuato secondo le modalità indicate al momento dell’ordine. La merce rimane di proprietà del venditore fino al completo pagamento dell’ordine.
4. Spedizione e consegna
Le spedizioni sono effettuate tramite corriere in tutta Italia.
I tempi di consegna possono variare in base al tipo di merce e al quantitativo ordinato.
5. Responsabilità
Il venditore non è responsabile per ritardi causati da eventi esterni al proprio controllo (es. condizioni meteorologiche avverse, ritardi o scioperi dei corrieri ecc.)
6. Reclami e assistenza
Per qualsiasi problema relativo all’ordine o alla merce ricevuta, il cliente può contattare il nostro servizio clienti tramite i recapiti indicati sul sito.
7. Modifiche dei termini
Il venditore si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Gli ordini saranno soggetti alle condizioni in vigore al momento dell’acquisto.